Refund policy
＜キャンセル、返品、交換について＞
・返品期限
商品到着後７日以内とさせて頂きます。
商品がお手元に届きましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文商品と相違がないか」を必ずご確認下さい。 万一、商品に不良箇所があったり、ご注文商品と相違があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。 配送料弊社負担にて交換対応させて頂きます。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承下さい。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて詳細を知りたい方はご購入前にお問い合わせ下さい。
完売品や生産終了品、限定品など、交換できない場合は、配送料弊社負担にて商品をご返送頂いた後、商品代金ならびに代引き手数料を返金させて頂きます。
なお、お客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
※製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、それらを理由とする返品・交換もお受けできませんので予めご了承下さい。
＜問合先＞
TEL：03-5844-6152 （受付時間:平日12:00-17:00）
メール：contact_online@fumika-uchida.com
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